الشروط والاحكام
مرحباً بكم في متجر Elegant Care، ونشكركم على ثقتكم بنا. قبل استخدام الموقع أو شراء أي من منتجاتنا، يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على جميع البنود التالية:
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع Elegant Care، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وأي تغييرات مستقبلية قد يتم تحديثها على الموقع. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الشراء من المتجر.
2. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع يتم وصفها بأقصى دقة ممكنة، ونبذل جهدنا لضمان مطابقتها للصور والمواصفات المعلنة.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن أي تغييرات في السعر لا تؤثر على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.
- جميع الأسعار تشمل الضريبة إن وجدت، ما لم يتم الإشارة خلاف ذلك.
3. الطلبات والدفع
- يمكنكم تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني فقط، وإتمام الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة (بطاقات ائتمانية، الدفع عند الاستلام، أو التحويل البنكي حسب ما هو متاح).
- يحق لمتجر Elegant Care رفض أي طلب لأسباب مشروعة، مثل توفر المنتج أو خطأ في البيانات أو حالات الاحتيال.
- بعد إتمام الدفع، ستصلكم رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل.
4. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يتم تطبيق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا كما هو موضح في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال.
- يرجى التأكد من قراءة الشروط المتعلقة بالمنتجات القابلة للاسترجاع والمدة الزمنية المتاحة لذلك.
5. الشحن والتوصيل
- نقوم بشحن الطلبات وفق الخيارات المتاحة على الموقع، والمدة الزمنية المعلنة هي تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة وظروف الشحن.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة العنوان وبيانات الاتصال لتسهيل عملية التسليم.
- Elegant Care غير مسؤولة عن أي تأخير خارج نطاق سيطرتها، مثل تأخر شركات الشحن أو ظروف الطقس.
6. المسؤولية
- نسعى لتقديم منتجات عالية الجودة، ولكن لا نتحمل أي مسؤولية عن الاستخدام غير السليم للمنتجات أو الإهمال.
- المعلومات والمواد المعروضة على الموقع للاطلاع العام، ولا يُقصد بها أن تكون استشارة مهنية خاصة.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والرسومات، هي ملكية لمتجر Elegant Care ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها بدون إذن مكتوب.
8. حماية البيانات والخصوصية
- جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند الشراء أو التسجيل على الموقع يتم التعامل معها بسرية تامة، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- لن يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا لأغراض الشحن والدفع والخدمات المتعلقة بالطلب.
9. التعديلات
- يحق لمتجر Elegant Care تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر النسخة الجديدة على الموقع.
- استمرار استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.
- أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الشراء من المتجر يتم تسويته أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة.